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TERMOS E CONDIÇÕES

 

/ Termos gerais E CONDIÇÕES APLICÁVEIS À VENDA DE MATERIAIS

O site loja online Infokarate.com, foi criada por Alain Foltzer, 11 Allée des Frênes, 87220 BOISSEUIL - França, que é o operador do site. Qualquer ordem sob um produto que aparece no site da loja on-line requer infokarate.com consulta prévia das presentes condições gerais. Consequentemente, o consumidor seja plenamente informado que o seu acordo sobre o teor destas condições não requer a assinatura manuscrita deste documento, na medida em que o cliente deseja encomendar online os produtos apresentados no âmbito da loja site.

O consumidor tem a opção de salvar ou imprimir estas condições gerais, dado que tanto a cópia de segurança a edição deste documento são da exclusiva responsabilidade. O consumidor, antes de sua ordem, disse que a aquisição destes produtos não está relacionada a uma atividade de revenda destes mesmos produtos. Como consumidor, o cliente tem direitos específicos, que seriam postas em causa no caso em que os produtos ouserviços adquiridos no âmbito site do infokarate.com seria realmente ter um relacionamento com uma atividade de revenda do produto.
A loja on-line criada por Alain Foltzer, sob o site da infokarate.com lista as seguintes informações:

- Disclaimer permitindo a identificação precisa de infokarate.com
- Apresentação das características essenciais dos produtos oferecidos
- Indicação, em euros do preço de mercadorias e, se for caso disso, as taxas de entrega
- Indicação das condições de pagamento, entrega ou execução
- A existência de um direito de retractação
- O período de validade da oferta ou do preço
- As condições de rescisão do contrato quando este tiver duração indeterminada ou por um período superior a um ano
- Toda esta informação é apresentada em francês. Os países consumidores têm plena capacidade jurídica para exercer ao abrigo destes termos e condições

 

Artigo 1:
Esses termos representam todas as obrigações das partes. Neste sentido, o consumidor é considerado a aceitar sem reservas todas as disposições destes termos e condições. Sem geral ou específica nos documentos enviados ou dado pelo consumidor pode ser incorporado aoaqui, uma vez que estes documentos são inconsistentes com estas condições.

Artigo 2:
Estes termos e condições destinam-se a definir os direitos e obrigações das partes no âmbito da venda de bens e serviços oferecidos por infokarate.com o consumidor.

Artigo 3: Documentos contratuais
Este contrato contém os seguintes documentos contratuais, apresentados em ordem decrescente: estes termos e condições; a ordem. Em caso de contradição entre disposições contidas em documentos de diferentes fileiras, as disposições do documento posto mais alto prevalecerá.

Artigo 4: Entrada em vigor - comprimento
Estas condições entram em vigor na data da assinatura do pedido de compra. Estas condições gerais são concluídas para a duração necessária para o fornecimento de bens e serviços, até ao termo das garantias devidas por infokarate.com.

Artigo 5: Assinatura Electrónica
O consumidor "duplo clique", sob a ordem de compra constitui uma assinatura electrónica que tem, entre as partes, o mesmo valor que uma assinatura manuscrita.

Artigo 6: Confirmação da Ordem
A informação contratual estará sujeito auma confirmação via e-mail o mais tardar no momento da entrega ou na falta deste, para o endereço indicado pelo consumidor no pedido de compra.

Artigo 7: Prova da transação
Os registros armazenados em sistemas de computador infokarate.com dentro de condições razoáveis ​​de segurança, será considerado como prova das comunicações, encomendas e pagamentos entre as partes. A apresentação de pedidos de compra e faturas é feita em um confiável e durável pode ser produzido como prova.

Artigo 8: Informações sobre o produto
8-a: infokarate.com apresenta em seu site para vender produtos com as características necessárias para permitir o cumprimento do artigo L 111-1 do Código do Consumidor, que prevê a possibilidade de o consumidor potencial de saber antes de tomar ordem final das características essenciais dos produtos que desejam comprar.
8-b: As ofertas apresentadas pela infokarate.com são válidas apenas dentro dos limites dos stocks disponíveis.

Artigo 9: Preço
Os preços incluem impostos (todos os impostos incluídos) em euros e são válidos apenas na data de envio da ordem pelo consumidor. Não incluem taxas de entrega, cobrado extra, e indicadas antes da validaçãoda ordem. . Devido à infokarate.com, o IVA é aplicável ou produto, ou no transporte ou transporte (art. 293 B do CGI). O pagamento do preço integral deve ser feita quando a encomenda. Em nenhum momento, os pagamentos não podem ser considerados como um depósito ou parcelas.

Artigo 10: O pagamento
Para definir a ordem, o consumidor tem, a seu critério, todos os métodos de pagamento constante do formulário de pedido. As garantias dos consumidores infokarate.com tem a permissão necessária para usar o método de pagamento escolhido por ele, ao validar o pedido. infokarate.com reserva-se o direito de suspender qualquer ordem e qualquer entrega em caso de recusa de autorizar o pagamento por cartão de crédito de instituição financeira certificada ou em caso de falta de pagamento. infokarate.com especificamente reserva o direito de recusar-se a fazer uma entrega ou a honrar um pedido de um consumidor que não foi totalmente pago ou um pedido anterior ou com quem uma disputa de pagamento está actualmente a ser administração.

Artigo 11: Disponibilidade de produtos
A ordem será executada o mais tardar no prazo de três dias a partir do dia seguinte, após o consumidor colocou sua ordem. Em caso de indisponibilidadeo produto encomendado, especialmente por causa de nossos fornecedores, o consumidor será informado com a maior brevidade e terá a oportunidade de cancelar a encomenda. O consumidor terá, então, a opção de solicitar o reembolso do montante pago no prazo de 30 dias no máximo, do seu pagamento, ou trocar o produto.

Artigo 12: Os métodos de entrega
Os produtos são entregues no endereço especificado pelo cliente no formulário de pedido. O consumidor tem que verificar o estado da embalagem da mercadoria no momento da entrega e relatório de danos à transportadora na entrega, bem como infokarate.com (06 29 07 19 69), em um dentro de uma semana. O consumidor pode, a seu pedido, obter o envio de uma fatura para o endereço de cobrança e não o endereço de entrega, validando a opção prevista para esse efeito no formulário de pedido. Em relação a transporte, nós trabalhamos principalmente com Colissimo para produtos de baixo volume. Quando fazemos uma transferência, você receberá um e-mail informando.

MAIL
Para minimizar os custos de transporte, todos congestionamento baixa e moderada são enviados por um serviço de pós Colissimo. Além de ser econômico, este serviço oferece em 48H / 72H em toda a França e oferece a possibilidade de recuperar os bens encomendados em sua estação de correiose próximo do endereço de entrega na ausência do local original de entrega na apresentação do factor. Especificamente, se você estiver ausente no dia da entrega, o carteiro vai deixar um cartão de chamada na caixa de correio, o que lhe permite retirar seu pacote na sua estação de correios durante o horário comercial, no prazo de 15 dias. Colissimo é um serviço muito confiável. No entanto, pode, como em qualquer expedição, pode haver um atraso de entrega ou o produto se perde. Em caso de atraso na entrega, em comparação com o tempo estimado que temos mostrado nas páginas de produtos, pedimos-lhe para relatar o atraso em chamar-nos por telefone ou enviando-nos um e-mail. Nós, então, em contato com os Correios para iniciar uma investigação. Uma investigação Publicar pode levar até 21 dias a partir da data de início do inquérito. Se durante este período, o produto é encontrado, ele será imediatamente reencaminhada para a sua casa (a maioria dos casos). Se, contudo, o produto não for encontrado após os 21 dias de investigação, o Post considera o pacote como perdido. Só então é que possamos enviar-lhe um substituto à nossa custa. Se os produtos encomendados não estavam disponíveis naquele tempo, nós devolvemos a quantidade de produtos afetados pela perda da transportadora. Ou se os produtos ainda estavam disponíveis, mas tinha mudado os preços de venda no site, gostaríamos de aplicar o novo preço de venda ou através do pagamento por meio de cheque para a diferença, seja por solicitar uma verificação sobre a diferença de preço. Nós não assumimos nenhuma responsabilidade para os prazos de entrega mais longos por causa da transportadora, especialmente em caso de perda de produtos ou greve.

Artigo 13: Entrega problemas devido à transportadora
Qualquer anomalia relativa à entrega (dano, falta do produto em comparação com a ordem de entrega, embalagem danificada, produto quebrado ...) devem obrigatoriamente ser indicado no formulário de entrega de "reservas manuscritas", acompanhado da assinatura do cliente. O consumidor deve confirmar este problema enviando a transportadora no prazo de dois (2) dias úteis após a data da entrega pelo correio com aviso de recebimento informando tais alegações. O consumidor deve enviar uma cópia desta carta por correio para:


Infokaraté
11 Allée cinzas

87220 Boisseuil
França



Artigo 14: erros de entrega
14-a: O consumidor deve fazer para infokarate.com a entrega no mesmo dia ou mais tardar no primeiro dia útil após o parto, qualquer alegação de erro e entregat / ou não conformidade dos bens em espécie ou em qualidade em comparação com entradas no formulário de ordem. Qualquer reclamação formulada além deste tempo serão rejeitadas.
14-b: A formulação desta reclamação com infokarate.com podem ser feitas: - principalmente por telefone 06 29 19 de julho 69 de segunda a sexta entre as 9h e as 19h - mail :. Contact@Infokarate.com onde através do menu "fale conosco", especificando a referência do fim.
14-c: Qualquer reclamação não feita nas regras definidas acima e dentro dos prazos não podiam ser tidos em conta e solte infokarate.com qualquer responsabilidade consumidor para.
14-d: Após a recepção da denúncia, infokarate.com colocar um número de troca do produto (s) causa (s) e comunicar-se por e-mail ou telefone, para os consumidores. A troca de um produto só pode ter lugar após a destinação para o consumidor de uma série de troca de acordo com a abordagem descrita acima.
14: Em caso de erro de entrega ou troca de qualquer produto para troca ou reembolso será devolvido ao infokarate.com como um todo e em sua embalagem original, em Colissimo Recomendado no seguinte endereço :


Infokaraté
11 Allée cinzas

87220 Boisseuil
França


Para ser aceito, qualquer retorno será relatado antes do ServiçoInfokarate.com cliente.
Os custos de envio são da responsabilidade do infokarate.com, exceto onde ele iria provar que o produto não corresponder o original da declaração feita pelo consumidor no direito de retorno.

Artigo 15: Garantia do produto
De acordo com o artigo 4º do Decreto nº 78-464 de 24 de Março de 1978 as disposições deste documento não pode privar o consumidor da garantia legal que obriga o vendedor a garantia contra todas as consequências de defeitos latentes da coisa vendida . O consumidor é expressamente informado de que infokarate.com não é responsável pelas consequências relacionadas com a aplicação de clips de vídeo disponíveis em mídia de DVD e download vendidos infokarate.com. Implementação ou situacional com estudantes, crianças, adolescentes ou adultos em um cursos privados ou públicos, coletivos ou individuais, exercícios, jogos e situações educativas disponíveis em vídeos educativos vendidos por infokarate. com é o professor de responsabilidade, professor ou facilitador no comando do ato educativo. Em nenhum evento ou infokarate.com Alain Foltzer conteúdo educacional criativo colocados à venda como um DVD ou download, não pode ser responsabilizada por acidentes ou ferimentos devido ao estado de implementação ou execução exercícios, jogox e de ensino situações sugerido nos vídeos instrutivos vendidos por infokarate.com.


Artigo 16: Direito de retractação
O consumidor tem um prazo de 14 dias úteis para retornar, às suas expensas, os produtos não combinava com ele. Este prazo começa a partir da data de entrega do pedido do consumidor. Se este prazo expirar num sábado, domingo ou um feriado ou feriado, é prorrogado para o dia útil seguinte. Todos os retornos devem ser comunicados antes de infokarate.com: - principalmente pelo telefone 06 29 07 19 69 de segunda a sexta das 9h às 19h -, registando-se o nosso site onde, após acessar sua conta, você pode preencher um pedido de devolução do produto a partir do formulário para esta função. O produto deve ser devolvido ao Colissimo recomendado:

 

Infokaraté
11 Allée cinzas

87220 Boisseuil
França

 

Produtos como CDs, DVDs, não deveria ter sido selada para que o consumidor possa exercer o direito de retirada.

Vídeos para download ou produtos oferecidos para download pode em caso algum ser objecto de uma retirada nem recuperável.

Apenas os produtos devolvidos estarão juntos, em sua embalagem original completa e em perfeitas condições para revenda. Qualquer produto que tenha sido danificado não será devolvido ou trocado.
Esse direito de retirada é sem penalidade, exceto para os custos de envio do retorno. Em caso de exercício do direito de retractação, o consumidor tem a opção de solicitar o reembolso do valores pagos, ou trocar o produto. No caso de uma troca, o retorno será à custa dos consumidores.
Em caso de exercício do direito de retirada, infokarate.com vai fazer todos os esforços para reembolsar o consumidor no prazo de 15 dias. No entanto, dada a natureza técnica dos produtos vendidos, este período pode ser alargado para 30 dias, especialmente quando o produto precisa de uma auditoria técnica (ver produtos a serem testados previamente).
O consumidor será então reembolsado por crédito sua conta bancária (transação segura), por cartão de crédito ou cheque nos outros casos.

Artigo 17: Direitos de utilização
O direito de utilizar infokarate.com vídeos, bem como os distribuídos por ele, o consumidor é concedida uma licença não exclusiva, pessoal e intransferível, de acordo com o Código de Propriedade Intelectual. No entanto, nos termos do artigo L122-6-1 deste Código, o consumidor tem o direito de reprodução exclusivo para a criação de uma cópia de segurança quando for necessário para preservara utilização do vídeo. Em qualquer caso, o autor do vídeo, Alain Foltzer, retém a propriedade de seu trabalho, o consumidor concorda em cumprir.

Artigo 18: Força maior
Nenhuma das partes terá falhado em suas obrigações contratuais, na medida em que a sua execução está atrasada ou impedido por um evento fortuito ou força maior. Ser considerado caso fortuito ou de força maior quaisquer fatos ou circunstâncias convincentes, terceiros, imprevisíveis, inevitáveis, independentes da vontade das partes e que não podem ser evitados por eles, apesar de todos os esforços razoavelmente possíveis. A parte afetada por estas circunstâncias devem notificar a outra, no prazo de dez dias úteis a contar da data em que tomar conhecimento. Ambas as partes irão, em seguida, dentro de um mês, a não ser incapaz devido a caso de força maior, para examinar o impacto do evento e concordar as condições em que o contrato será continuado. Se a força maior dura mais de três meses, esses termos podem ser rescindidos pelo lesado. Explicitamente, são considerados como força maior ou caso fortuito, além daqueles normalmente retidos pela jurisprudência dos tribunais franceses: bloqueio de meios de transporte ou suprimentos,terremotos, incêndios, tempestades, inundações, raios; parar de redes de telecomunicações ou dificuldades específicas às redes de telecomunicações para os clientes.

Artigo 19: Nenhuma validação parcial
Se uma ou mais disposições destes termos são consideradas inválidas ou declaradas como tal sob qualquer lei, regulamento ou após uma decisão definitiva de um tribunal competente, as outras disposições permanecerão em pleno vigor e escopo.

Artigo 20: Nenhuma renúncia
A falha de qualquer parte não reivindicar uma violação pela outra parte de quaisquer obrigações contidas nestes Termos deve ser interpretada no futuro, como uma renúncia à obrigação em questão.

Artigo 21: Título
Em caso de dificuldade de interpretação entre qualquer um dos títulos na cabeça das cláusulas, e qualquer uma das cláusulas, os títulos serão declarados inexistentes.

Artigo 22: Direito aplicável
Estes termos e condições estão sujeitos à lei francesa. Isto é assim para o regulamento do fundo quanto às regras de forma. Qualquer controvérsia relativa à sua aplicação, a sua interpretação ou execução, estarão sujeitos à jurisdição dos Tribunais de Rennes (França).

Artigo 23 Protecção de Dados
As informações solicitadas pelo consumidor é necessária para processar o pedido e será comunicada aos parceiros da Infokarate.com que ocorrem no âmbito da execução deste comando. Os consumidores podem escrever para Infokarate.com para se opor a essa divulgação ou exercer os seus direitos de acesso, rectificação contra informação relativa e contidas nos arquivos infokarate.com sob condições nos termos da lei de 06 de janeiro de 1978.

 

 

Feito em Boisseuil, França, 08 de janeiro de 2016

 

 


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