CGV

CONDIÇÕES DE VENDA

A / TERMOS E CONDIÇÕES APLICÁVEIS À VENDA DE MATERIAIS

O site da loja on-line Infokarate.com foi criada pelo Foltzer Alain, 11 Allée de cinzas, 87220 BOISSEUIL - França, que é o operador deste site. Qualquer ordem em um produto que aparece no site da loja online infokarate.com exige consulta prévia desses termos. Consequentemente, o consumidor seja plenamente informado que o seu acordo sobre o conteúdo destas condições não requer a assinatura deste documento, na medida em que o cliente deseja encomendar online os produtos apresentados no âmbito da oficina website.

o convíbora tem a opção de salvar ou imprimir essas condições gerais, dado que tanto a poupança e edição deste documento são da exclusiva responsabilidade. O consumidor, antes de sua ordem, disse que a aquisição destes produtos não está relacionada a uma atividade de revenda desses mesmos produtos. Como consumidor, o cliente tem direitos específicos, que seriam postas em causa no caso em que os produtos ourviços adquiridos no site da infokarate.com seria realmente relacionados com a actividade de revenda do produto.
A loja on-line criada por Alain Foltzer, no site da infokarate.com lista as seguintes informações:

- Aviso Legal para identificação precisa de infokarate.com
- Apresentação das características essenciais dos produtos oferecidos
- Indicação, em euros de preços de bens e, se for caso disso, as taxas de entrega
- indicação das condições de pagamento, entrega ou execução
- a existência de um direito de retractação
- o período de validade da oferta ou do preço
- as condições de rescisão de contrato quando é permanente ou com duração superior a um ano
-Toda esta informação é apresentada em francês. Os países consumidores têm plena capacidade jurídica para contratar sob estes termos e condições

Artigo 1:
Esses termos representam todas as obrigações das partes. Neste sentido, o consumidor é considerado a aceitar sem reservas todas as disposições destes termos e condições. Nenhuma geral ou específica em documentos enviados ou dadas pelo consumidor pode ser aqui incorporado, uma vez que esses documentos são inconsistentes comestes termos e condições.

Artigo 2:
Esses termos são destinados a definir os direitos e obrigações das partes sob a venda online de produtos e serviços oferecidos pela infokarate.com o consumidor.

Artigo 3: Documentos contratuais
Este contrato contém os seguintes documentos contratuais, apresentados em ordem decrescente: estes termos e condições; a ordem. Em caso de conflito entre as disposições dos diferentes documentos fileiras, as disposições do documento posto mais alto prevalecerá.

Artigo 4: Entrada em vigor - duração
Estas condições entram em vigor na data da assinatura do pedido de compra. são concluiu Estas condições gerais para o tempo necessário para fornecer bens e serviços subscritos, até a extinção das garantias devidas por infokarate.com.

Artigo 5: Assinatura Electrónica
O consumidor "duplo clique", sob a ordem de compra constitui uma assinatura electrónica que tem, entre as partes, o mesmo valor que uma assinatura manuscrita.

Artigo 6: Confirmação do Pedido
A informação contratual será confirmada via e-mail o mais tardar no momento do parto ou na falta deste, para o endereço indicado peloconsumidor na ordem de compra.

Artigo 7: Prova da transação
Os registros armazenados em sistemas de computador infokarate.com dentro de condições razoáveis ​​de segurança, serão considerados prova das comunicações, encomendas e pagamentos entre as partes. A apresentação de pedidos de compra e faturas é feita em um confiável e durável pode ser produzido como prova.

Artigo 8: Informações sobre o Produto
8-a: infokarate.com apresenta em seu site os produtos a serem vendidos com as características necessárias para dar cumprimento ao artigo L 111-1 do Código do Consumidor, que prevê a possibilidade do consumidor potencial para saber antes de tomar da ordem final das características essenciais dos produtos que deseja comprar.
8-b: As ofertas apresentadas por infokarate.com são válidas apenas dentro dos limites dos stocks disponíveis.

Artigo 9: Preço
Os preços incluem impostos (todos os impostos incluídos) em euros e são válidos apenas na data de envio da ordem pelo consumidor. Eles não incluem taxas de entrega, cobrada extra, e indicado antes da validação da encomenda. . Devido à infokarate.com, sem IVA não é aplicável nos produtos ou no transporte ou o envio (art. 293 Bu CGI). O pagamento do preço total deve ser feita quando a encomenda. Em nenhum momento, os pagamentos não podem ser considerados como pagamentos ou prestações.

Artigo 10: O pagamento
Para definir a ordem, o consumidor tem, a seu critério, de todos os modos de pagamento especificadas no formulário de pedido. As garantias de consumo infokarate.com ele tem a permissão necessária para utilizar o método de pagamento escolhido por ele, ao validar o pedido. infokarate.com reserva-se o direito de suspender qualquer gestão e entrega dos pedidos em caso de recusa em autorizar o pagamento por cartão de crédito pela instituição financeira certificada ou em caso de não pagamento. infokarate.com reserva-se especificamente o direito de recusar a entrega ou para entregar um pedido de um consumidor que não foi totalmente pago ou uma encomenda anterior ou com quem disputa o pagamento é actualmente a ser administração.

Artigo 11: Disponibilidade de produtos
A ordem será executada o mais tardar no prazo de 3 dias a partir do dia seguinte após o consumidor colocou o seu fim. Em caso de indisponibilidade do produto encomendado, especialmente por causa de nossos fornecedores, o consumidor será informado com a maior brevidade e terá a oportunidade de cancelar a encomenda. O consumidor terá, então, a escolhae solicitando quer um reembolso dos valores pagos no prazo de 30 dias, o mais tardar do seu pagamento, ou trocar o produto.

Artigo 12: Condições de entrega
Os produtos são entregues no endereço especificado pelo cliente no formulário de pedido. O consumidor tem de verificar o estado da embalagem dos produtos a um dano entrega e relatório para o transportador na entrega, assim infokarate.com (06 29 07 19 69) como, numa dentro de uma semana. O consumidor pode, a seu pedido, obter o envio de uma factura ao endereço de cobrança e não o endereço de entrega, validando a opção previsto para este efeito no formulário de pedido. Em relação a transporte, trabalhamos principalmente com Colissimo para produtos de baixo volume. Quando fazemos um envio, você receberá um e-mail informando-o.

MAIL
Para minimizar os custos de transporte, tudo pequeno e médio porte são enviados por um serviço de pós Colissimo. Além de ser econômico, este serviço oferece em 48H / 72H em toda a França e oferece a possibilidade de recuperar os produtos encomendados no seu posto escritório perto o endereço de entrega na ausência do local de entrega inicial, durante a apresentação do fator. Especificamente, se você estiver ausente no dia da entrega, o carteiro vai deixar um cartão de visita em um quartoe caixa de correio, o que lhe permite recolher o seu pacote na sua estação de correios durante o horário comercial, no prazo de 15 dias. Colissimo é um serviço muito confiável. No entanto, pode ser, como em qualquer expedição, pode haver um atraso na entrega ou o produto se perde. Em caso de atraso na entrega do tempo estimado que temos indicado nas páginas do produto, pedimos-lhe para relatar o atraso em chamar-nos por telefone ou enviando-nos um e-mail. Nós então contactado o Post para começar uma investigação. Uma investigação Publicar pode durar até 21 dias a partir da data de início da pesquisa. Se durante este período, o produto é encontrado, ele será imediatamente reencaminhada para a sua casa (a maioria dos casos). Se, contudo, o produto não for encontrado após os 21 dias de investigação, o Post considera o pacote como perdido. É só então que podemos enviar-lhe um substituto à nossa custa. Se os produtos encomendados não estavam disponíveis naquela época, nós devolvemos a quantidade de produtos afetados pela perda da transportadora. Se o produto ou produtos ainda estavam disponíveis, mas tinha mudado os preços de venda no site, gostaríamos de aplicar os novos preços de venda, quer por pagar com cheque para a diferença, seja solicitando uma verificação sobre a diferença de preço. Nós não aceitamos nenhuma responsabilidade porpara os prazos de entrega mais longos por causa da transportadora, incluindo a perda de bens ou greve.

Artigo 13: problemas de entrega devido ao portador
Qualquer anomalia relativa à entrega (danos, produto que faltava em comparação com a ordem de entrega, embalagem danificada, produto quebrado ...) deve ser indicado no formulário bom entrega de "reservas manuscritas", acompanhado da assinatura do cliente. O consumidor deve confirmar este problema enviando a transportadora dentro de dois (2) dias úteis após a data de entrega por correio com aviso de recebimento afirmando tais alegações. O consumidor deve enviar uma cópia desta carta por correio para:


Infokaraté
11 Allée cinzas

87220 Boisseuil
França



Artigo 14: erros de entrega
14-a: O consumidor deve fazer para infokarate.com entrega no mesmo dia ou mais tardar no primeiro dia útil após a entrega, qualquer alegação de erro de entrega e / ou não-conformidade dos produtos em espécie ou na qualidade em comparação com entradas no formulário de pedido. Qualquer reclamação além deste tempo será rejeitada.
14-b: A formulação desta pretensão de infokarate.com pode ser feita: - principalmente por telefone 06 29 07 19 69 Segunda a Sexta9h e 19h - mail :. Contact@Infokarate.com onde através do menu "fale conosco", especificando a referência do fim.
14-c: Qualquer reclamação não feita nas regras definidas acima e na hora não serão tidas em conta e liberar infokarate.com qualquer responsabilidade do consumidor no sentido.
14-d: Após a recepção da queixa, infokarate.com atribuir um número de troca do produto (s) (s) em causa e comunicar-se por e-mail ou telefone para os consumidores. A troca de um produto só pode ter lugar após a destinação para o consumidor de uma série de troca que a abordagem descrita acima.
14: Sede erro de entrega ou troca de qualquer produto para troca ou reembolso será devolvido ao infokarate.com um todo e em sua embalagem original, em Colissimo, no seguinte endereço:


Infokaraté
11 Allée cinzas

87220 Boisseuil
França


Para ser aceito, qualquer retorno será relatado antes infokarate.com Atendimento ao Cliente.
custos de envio são suportados pelo infokarate.com, excepto nos casos em que iria provar que o produto não corresponder o original da declaração feita pelo consumidor no direito de retorno.

Artigo 15: Garantia do produto
De acordo com o artigo 4º do Decreto nº 78-464 de 24 de março de 1978, as disposições do presente Acordo peuvent privar os consumidores da garantia legal que exige que o vendedor para garantir contra todas as consequências de defeitos latentes da coisa vendida. O consumidor é expressamente informado que infokarate.com não é responsável pelas consequências relacionadas com a implementação de imagens de vídeo disponível em mídia DVD e download vendido infokarate.com. A implementação ou situacional com estudantes, crianças, adolescentes ou adultos em um cursos privados ou públicos, coletivo ou individual, exercícios, jogos e situações educativas oferecidas em vídeos instrutivos vendidos por infokarate. com é o professor de responsabilidade, professor ou facilitador no comando do ato educativo. Em nenhum infokarate.com evento ou Alain Foltzer conteúdo educacional criativo colocados à venda como um DVD ou download, não pode ser responsabilizada por acidentes ou ferimentos devido à simulação ou implementação exercícios, jogos e situações educativas oferecidas em vídeos instrutivos vendidos por infokarate.com.


Artigo 16:Direito de retirada
O consumidor tem um prazo de 14 dias para retornar, às suas expensas, os produtos não combinava com ele. Este prazo começa a partir da data de entrega para o pedido do consumidor. Se este prazo cai em um sábado, domingo ou um feriado ou feriado, é prorrogadoaté o dia útil seguinte. Todos os retornos devem ser comunicados antes infokarate.com: - principalmente por telefone 06 29 07 19 69 de segunda a sexta, das 9h às 19h - registrando em nosso site, onde, após acessar sua conta, você pode preencher um pedido de devolução do produto a partir do formulário para esta função. O produto deve ser devolvido ao Colissimo recomendado:

Infokaraté
11 Allée cinzas

87220 Boisseuil
França

Produtos como CDs, DVDs, não deveria ter sido selada para que o consumidor possa exercer o direito de retirada.

Os vídeos baixados ou produtos oferecidos para download em caso algum pode ser uma retirada ou um reembolso.

Apenas os produtos devolvidos estarão juntos, em sua embalagem original completa e em perfeitas condições para revenda. Qualquer produto que tenha sido danificado não será devolvido ou trocado.
estadireito de retirada é sem penalidade, exceto por porte de retorno. Assumindo que o exercício do direito de retractação, o consumidor tem a opção de solicitar o reembolso do valores pagos, ou trocar o produto. No caso de uma troca, o retorno será à custa dos consumidores.
Se thXercise o direito de retirada, infokarate.com fará todos os esforços para reembolsar o consumidor uNo período de 15 dias. No entanto, dada a natureza técnica dos produtos vendidos, este período pode ser alargado para 30 dias, especialmente quando o produto precisa de uma auditoria técnica (ver produtos a serem testados com antecedência).
oOs consumidores serão reembolsados ​​pelo crédito para sua conta bancária (seguro transação), por cartão de crédito ou cheque em outros casos.

Artigo 17: Direitos de Uso
O direito de usar infokarate.com vídeos, bem como aqueles distribuídos por ele, o consumidor é concedida uma licença não exclusiva, pessoal e intransferível, ao abrigo do Código da Propriedade Intelectual. No entanto, nos termos do artigo L122-6-1 deste Código, o consumidor tem o direito de reproduzir exclusivamente para o estabelecimento de um backup, quando é necessário para preservar o uso de vídeo. Em qualquer caso, o autor do vídeo, Alain Foltzer, retém a propriedade de seu trabalho, o consumidor concorda em cumprir.

Artigo 18: Força maior
Nenhuma das partes terá falhado em suas obrigações contratuais, na medida em que a sua execução está atrasado ou impedido por um evento ou força fortuito maior. Serão considerados caso fortuito ou de força maior quaisquer fatos ou circunstâncias convincentes, terceiros, imprevisível e inevitável, independants a vontade das partes e que não podem ser evitados por eles, apesar de todos os esforços razoavelmente possíveis. A parte afetada por tais circunstâncias notificará a outra dentro de dez dias úteis a contar da data em que tomar conhecimento. Ambas as partes irão, em seguida, dentro de um mês, com exceção impossibilidade devido à força maior, para examinar o impacto do evento e concorda as condições em que o contrato será continuado. Se a força maior dura mais de três meses, esses termos podem ser rescindidos pelo lesado. Explicitamente, são considerados como caso fortuito, além daqueles normalmente retidos pela jurisprudência dos tribunais franceses força maior ou: meios de transporte ou suprimentos, terremotos, incêndios, tempestades, inundações bloqueio, relâmpago; parar de redes de telecomunicações ou dificuldades específicas às redes de telecomunicações externas aos clientes.

Artigo 19: Nenhumvalidação parcial
Se uma ou mais disposições destes termos e condições são consideradas inválidas ou declaradas como tal sob qualquer lei, regulamento ou após uma decisão final de um tribunal competente, as outras disposições permanecerão em pleno vigor e âmbito.

Artigo 20: Renúncia
A falha de qualquer parte não reivindicar uma violação pela outra parte das obrigações contidas nestes Termos deve ser interpretada no futuro, como uma renúncia à obrigação em causa.

Artigo 21: Título
Em caso de dificuldade na interpretação de qualquer dos títulos na cabeça das cláusulas, e qualquer uma das cláusulas, os títulos serão declarados inexistentes.

Artigo 22: Lei aplicável
Estes termos estão sujeitos à lei francesa. Isto é para o regulamento do fundo como com as regras do formulário. Qualquer controvérsia relativa à sua aplicação, a sua interpretação ou execução, estarão sujeitos à jurisdição dos Tribunais de Rennes (França).

Artigo 23 Protecção de Dados
As informações solicitadas pelo consumidor são necessários para processar a ordem e será comunicada aos parceiros de Infokarate.com envolvidos no âmbito da execução desta ordem. Os consumidores podem escrever para Infokarate.com para se opor a essa divulgação ou exercer os seus direitos de acesso, rectificação no que diz respeito à informação relativa e contidas nos arquivos infokarate.com sob condições previsto em lei de 6 de Janeiro de 1978.

Feito em Boisseuil, França, 18 de julho de 2017